Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem zpracováváme vaše osobní údaje při používání webových stránek svadlenkakromeriz.cz (dále jen „web“). Vaše soukromí je pro nás velmi důležité a při zpracování osobních údajů dbáme na dodržování platných právních předpisů, zejména Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Švadlenka Kroměříž
Adresa: Riegrovo nám. 190, 767 01 Kroměříž 1
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 725 769 482
2. Jaké osobní údaje zpracováváme?
Při používání našeho webu můžeme zpracovávat následující údaje:
- Kontaktní údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo (například při vyplnění kontaktního formuláře).
- Údaje o objednávkách: Informace o zakoupeném zboží nebo službách (pokud na webu probíhá objednávka).
- Technické údaje: IP adresa, typ zařízení, informace o prohlížeči, cookies a další údaje nutné k zajištění funkčnosti webu.
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- Zpracování objednávek: Pro vyřízení vaší objednávky nebo rezervace.
- Komunikace: Pro odpověď na vaše dotazy nebo poptávky.
- Marketing: K zasílání informací o našich službách, pokud jste k tomu udělili souhlas.
- Zlepšení služeb: K analýze návštěvnosti a optimalizaci našich webových stránek.
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy: Pokud jste si objednali naše služby.
- Souhlasu: Pokud jste udělili souhlas například pro zasílání marketingových sdělení.
- Oprávněného zájmu: Pro zlepšení našich služeb nebo zabezpečení webu.
- Právních povinností: Například pro vedení účetnictví.
5. Doba uchovávání osobních údajů
Vaše údaje uchováváme pouze po nezbytně dlouhou dobu:
- Pro plnění smlouvy: Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu vyžadovanou zákonem.
- Pro marketingové účely: Do odvolání vašeho souhlasu.
- Pro technické a analytické účely: Dle platnosti souborů cookies nebo do doby anonymizace.
6. Komu mohou být údaje zpřístupněny?
Vaše údaje můžeme sdílet:
- S poskytovateli služeb (například provozovatelé platebních bran, přepravci, IT služby).
- S orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
7. Vaše práva
Máte právo:
- Na přístup k vašim údajům a jejich kopii.
- Na opravu nepřesných údajů.
- Na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“), pokud neexistuje právní důvod pro jejich další zpracování.
- Na omezení zpracování vašich údajů.
- Vznést námitku proti zpracování.
- Na přenositelnost údajů k jinému správci.
- Odvolat souhlas se zpracováním údajů.
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na uvedeném e-mailu.
8. Cookies
Naše stránky využívají soubory cookies pro zajištění funkčnosti a analýzu návštěvnosti. Další informace naleznete v Zásadách používání cookies.
9. Zabezpečení osobních údajů
Vaše údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.
10. Kontakt
Pokud máte jakékoliv dotazy nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás: E-mail: [email protected]
Telefon: +420 725 769 482
11. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady mohou být čas od času aktualizovány. O změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich stránek.
Datum účinnosti: 22.11.2024
